Автоматизация коммуникаций бизнеса с клиентами.
Chatforma - самый доступный конструктор для создания ботов
Чат-боты для Telegram, Viber, VK.
CHATFORMA - cамый доступный и понятный конструктор с большим функционалом, позволяющий создавать ботов для мессенджеров Telegram, Viber, VK без навыков программирования.

В нашем арсенале есть также боты для Instagram и Facebook (*в марте 2022 г. признаны в России экстремистскими организациями и запрещены), работа по которым приостановлена.

В текущих условиях сосредоточены на Telegram-ботах и активно их развиваем.

МИССИЯ СHATFORMA: помогать предпринимателям улучшать всех этапы общения с клиентом, автоматизируя большинство процессов, через удобную и функциональную платформу.
О проекте
*
74 000+
БОТОВ
2 300 000+
ЧЕЛОВЕК
создано у нас
используют ботов, созданных у нас
Два активных сегмента клиентов Chatforma
1
БИЗНЕС, КОТОРЫЙ СОЗДАЕТ БОТОВ ДЛЯ СЕБЯ
Малый бизнес, который заинтересован в снижении издержек для получения и удержания клиента.
2
БИЗНЕС, КОТОРЫЙ СОЗДАЕТ БОТОВ ДЛЯ ДРУГОГО БИЗНЕСА
Фрилансеры, действующие бизнесы, начинающие предриниматели, которые разрабатывают и продают ботов под своим брендом, используя наши возможности.
С октября 2019 года по текущий момент Chatforma не размещает рекламу, а также у нас была остановлена партнерская программа до февраля 2022.

Трафик полностью органический. Платформой пользуются те клиенты, которые, видят ценность инструмента и понимают способы применения в своем бизнесе или бизнесе клиентов.


До конца 2018 года мы развивали исключительно один тарифный план "White Label" (No name панель, наличие собственного домена, доступ клиента, пакетные варианты по количеству ботов). Средняя цена пакета 29000 руб.

В 2019 году мы начали развивать индивидуальные тарифы "Бизнес" и пришли к выводу, что нашим клиентам удобно платить именно за количество ботов, а не за количество пользователей в ботах. Такой формат оплаты стал нашей отстройкой от конкурентов и сильным преимуществом. Развивается бизнес клиента, увеличивается число пользователей, тариф остается неизменным.

Когорты клиентов, которые постоянно платят:
- кому интересен тариф "Бизнес" с поштучной ежемесячной или годовой оплатой ботов;
- кто делает ботов на заказ и приобретает годовые пакетные предложения "White Label" по цене от 50000 руб. и выше.


Текущие конверсии Chatforma
Статистика
52,28%
6-8%
41,88%
4 месяца


Из уникального пользователя в регистрацию
Из регистрации в продажу
Удержание (продление на второй месяц)
Средний цикл жизни клиента

В таблицах ниже приведены показатели по основным клиентам компании Chatforma, которые составялют основное ядро и платят из года в год.
Динамика активных ботов по годам
Динамика платных клиентов
2017 год
2018 год
2019 год
2020 год
2021 год
2022 год (на текущий момент)
129
406
500
550
600
465
Более подробная расшифровка по платным клиентам на 2022 год:
- Тариф White Label (безлимит на год) по ценнику от 50000 руб. - 40 клиентов.
- Рекуррентные тарифы White Label - 32 клиента.
- Тариф "Бизнес" с поштучной оплатой ботов - 156 клиентов.
- Рекуррентные тарифы Бизнес - 160 клиентов.
- Тариф "Минимум" (передержка ботов в момент спада акивности проекта) - 77 клиентов.
Весь денежный поток, вся выручка/расходы фиксируются в Финологе, начиная с 2018 года. Возможно предоставление отчетности по запросу.
В случае неоплаты клиентом бот продолжает работать, перемещаясь на бесплатный технический тариф Freemium. Автоматически отключается основной функционал и появлятся постоянная кнопка "Сделано в Chatfoma". Такие маркированные боты пользователей, являются хорошим источником бесплатного трафика на площадку.
Динамика по "ядру" клиентов
2019 год
2020 год
2021 год
2022 год
11 433
23 521
37 883
40 689
Пандемия оказала сильное влияние на компанию. Мы ощутили отток почти 70% выручки, но нам удалось сохранить команду, продолжить разработку проекта в техническом плане (хоть и не быстрыми темпами). В конце 2021 года мы начали выходить на докризисные показатели, начали подготовку к IDO. Это позволило нам усилиться в техническом плане и быстро наверстать пропущенный год. Cейчас компания взяла хорошие темпы и уверенно продолжает развиваться.
В ближайшее время у нас готовится полностью измененный интерфейс. Появится Canvas и мы станем еще более удобны и понятны для клиентов.

В апреле 2022 года были доработаны мини-лендинги Сhatforma и теперь они эффективнее производях захват лидов при рекламе.
Влияние пандемии
Наша разработка
Сокращает путь от предпринимателя до клиента и в обратном направлении.
Дает возможность масштабироваться без потери качества обслуживания и без лишних затрат на увеличение штата.
Позволяет выстроить оперативное и эффективное общение с клиентами.
Увеличивает конверсию на разных этапах воронки продаж.

Дает клиентам возможность пользоваться самым прокачанным функционалом в чат-ботах Telegram.
Функциональные возможности
Используйте централизованную рассылку по чатам и каналам Telegram, в которые добавлен бот Chatforma.
Сегментируйте аудиторию по поведению в боте и по событиям покупок. Доводите каждую группу до результата разными сценариями.
КАНАЛЫ И ЧАТЫ
КОНТРОЛЬ НАД ЧАТАМИ
Отправляйте бесплатные рассылки и авторассылки любому количеству ваших пользователей. Неважно какая база: 100 или 10000 пользователей.
РАССЫЛКИ
СЕГМЕНТАЦИЯ
Контроль нахождения пользователя в канале или чате с помощью бота. Удаление из списка, канала и чата через определенный интервал времени.
Показывайте разным пользователям разные ветки сообщений, чтобы повысить конверсию в продажу/сделку.
Закрывайте продажу прямо в боте, используя корзину и оплаты через платежные системы, представленные в Telegrame.
ВОРОНКИ ПРОДАЖ
ДИАЛОГИ В БОТЕ
Используйте наши прямые интеграции с amoCRM и Битрикс24.
ИНТЕГРАЦИИ С СRM
ПРИЕМ ОПЛАТ
Предоставляйте клиентам возможность общаться с "живым" специалистом прямо внутри чат-бота.
Отправляйте и получайте данные из более 2000 сервисов, используя в боте интеграции через Make, Zapier, Albato.
Собирайте данные клиентов комфортным для них образом, принимайте заказы, регистрируйте клиентов или проводите опросы.
ИНТЕГРАЦИИ
УВЕДОМЛЕНИЯ
Формы с календарем и выбором вариантов нажатием кнопок для приема заявок в ботах и записи ответов пользователя.
ФОРМЫ С КАЛЕНДАРЕМ
ФОРМЫ
Получайте от бота автоматические оповещения о новых заказах и других действиях пользователей.
Учите ваших ботов понимать язык, на котором говорят ваши клиенты. Используйте ключевые слова.
Производите эффективный "захват" лида при рекламе. Запуск бота прямо с мини-лендинга.
AI-TEГИ
ГАЛЕРЕИ
Используйте запуск бота с определённого сообщения.
ДИПЛИНК
МИНИ-ЛЕНДИНГИ
Создавайте красивую витрину вашего магазина внутри бота. Размещайте фотографии товаров.
Все для быстрого внедрения ботов в бизнес
Открытый API, который проектировался и постоянно дорабатывается, исходя из задачи, согласно которой боты, созданные у нас можно было бы привязать практически ко всему.
Большое количество интеграций «по нажатию кнопки» без программирования с помощью сервисов Albato, Zapier, Integromat. Уже настроенные связки с календарями, таск-менеджерами, популярными CRM.
Хранение данных о пользователе в отдельной карточке пользователя.
Легкая выгрузка собранной базы пользователей.
Простой и понятный интерфейс.
Шаблоны ботов для разных ниш.
Большое количество пошаговых инструкций (в форматах видео и текстов).
Профессиональная служба поддержки, в которой работают практикующие эксперты.
Все для удобства клиентов
Преимущества Chatforma
Сохранность базы
Собранная вами база пользователей всегда остается за вами. Есть возможность выгрузить ее в любой момент в формате csv (при наличии id пользователей в Telegram).
Сервера в РФ
Наши сервера расположены на территории РФ в Яндексе. На работу ваших ботов не повлияют внешние санкции и блокировки. А данные пользователей будут защищены законодательством РФ.

Безопасность
В Chatforma применяется децентрализованная система управления админ доступами. Невозможны массовые спам рассылки по всем пользователям платформы.
Доступность
Самая доступная платформа для создания ботов в Telegram c большим функционалом. Команда Chatforma предусмотрела для клиентов все, чтобы создавать ботов было легко.
Перспективы рынка чат-ботов
У любой компании, существуют этапы развития и зрелости. Мы давно прошли "долину смерти" и находимся на уровне расширения. У нас имеется устойчивая выручка, покрывающая операционные затраты.
Стадии развития компании
Посевная
Тестирование идеи, поиск
инвестиций
Запуск
Первая прибыть от сделанных вложений
Ранний рост
Выход на рынок, продукт
становится узнаваемым,
прибыль увеличивается
Расширение
Расширение бизнеса, увеличение объемов продаж, рыночной доли, объемов производства, рост прибыли
Выход
Компания продается новому собственнику или продолжает развиваться
Убыток
"Долина смерти"
Точка безубыточности
Стадия
Точки роста через партнерства
Интеграторы Битрикс. В начале 2022 года Сhatforma заключила соглашение о сотрудничестве с одним из Золотых партнеров Битрикс, который входит в ТОП-5 Интегратов Битрикс, на предмет того, что он самостоятельно выстраивает школу обучения для своих клиентов. Chatforma выполняет роль технологической площадки для реализации задач интеграторов, которые внедряют ботов в CRM-систему Битрикс.
Мегафон. В апреле 2022 года сделал предложение по партнерскому взаимодействию.
СPA-сети. Мы обнаружили пустой сегмент для крупных CPA-сетей. В марте 2022 года начали вести диалог и налаживать сотрудничество с сетью KOKOS.
Ближайшие планы
Выход на Бразилию, Филиппины, Арабские Эмираты. В настоящий момент ведем работу с нашими техническими партнерами, такими как Albato, которые уже работают на этом рынке, для синергии наших усилий и возможности работы там.
Запуск собственной биржи рекламы. Лето 2022 года.
Запуск IDO Chatforma. В 2021 году начата подготовка. В 2022 году стартуют первые публичные раунды продаж токенов.
IDO Chatforma:
Цель сбора 185,000 USDT
Мы проводим второй приватный раунд
Собрано: 85,219 USDT
Компания Chatforma в настоящий момент находится в процедуре перед запуском IDO. В 2021 году выпущены собственные токены и проведен предварительный приватный раунд.
Наш календарный план событий
Дорожная карта по IDO
Приватное размещение.
Дек - Апр, 2022 г.
Публичное размещение
pre-sale IDO на территории СНГ.
Июн, 2022 г.
Листинг токена CBT
на глобальные биржи. Выход на DEX.
Июл - Окт, 2022 г.
Выход на рынок
Латинской америки, ОАЭ, Филиппин.
Сен, 2022 г.
Глобальное IDO
на лаунчпаде.
Июн, 2023 г.
Роман Горобченко
  • Основатель и CEO Chatforma.com
  • Более 18 лет в проект менеджменте.
  • Под руководством вышло в релиз более 500 проектов для внутренних задач компаний и внешние запуски.
  • Работал как привлеченный эксперт по внедрению униканальных систем и чат-ботов в агрегаторе событий и продаже билетов Platinum List, Дубай, ОАЭ. www.platinumlist.net
  • Запускал собственный проект - агрегатор событий и продажа билетов в кинотеатрах - на базе чат-бота в Facebook, GetInCity. Дубай, ОАЭ. Проект был продан.
  • Формировал отделы развития и продаж для выхода на международные рынки для чайной фабрики: www.senseasia.net
Евгений Ходченков
  • Уже 14 лет (с 2007 года) профессионально занимается частным инвестированием и работой с перспективными российскими стартапами.
  • С 2014 года - основатель крупнейшего в России и СНГ сообщества частных инвесторов "Город Инвесторов", более 500 000 участников.
  • Был признан Интернет-Предпринимателем года в 2013 году за выдающиеся достижения в интернет-маркетинге.
  • Автор множества образовательных программ по email-маркетингу, директ-маркетингу и воронок продаж.
  • За свою карьеру создал внушительный социальный Капитал, общая подписания база 1 млн. + человек.
  • Автор канала на Youtube "Активы", популярного канала в Телеграмме и в Инстаграме с суммарной аудиторией около 500.000 человек.
  • Автор проекта "Миллион для Дочки" (каждый четверг в течение 12 лет инвестируем от 1000 рублей в неделю) www.instagram.com/million_dlya_dochki
  • Лауреат Всероссийского конкурса "Дружи с Финансами" (от МинФина РФ) в номинации "Копилка Знаний".
  • Официальный партнер Роберта и Ким Кийосаки (компания RichDad) в России.
Создатель благотворительного фонда «Все Все Вместе» (делаем протезы рук для детей) www.vsevsevmeste.ru
Основатели проекта Chatforma
Юридические аспекты
Товарный знак
Зарегистрирован товарный знак в английском и русском наименовании для сохранения правоприемственности.
Компания в UK
CHATFORMA LTD
Company Number 13956746
England and Wales
27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX
Деятельность в РФ
Официальная деятельность в РФ ведется через 2 ИП: ИП Романа Горобченко и ИП Евгения Ходченкова.
Права на код
Все договора с разработчиками , которые работают над конструктором, проходят NDA, составленные юристами, на право передачи кода. Только Chatforma имеет полные права на код.
О нас говорят и пишут
Ицхак Пинтосевич
Почётный Профессор Бизнес Школы СИНЕРГИЯ. Основатель «Академии Экспертов Влияй!». Автор бестселлера «Действуй! 10 Заповедей Успеха» и еще 13 книг-тренингов.
vc.ru
О нас пишет
@Popartmarketing
Нас рекомендует блогер миллионник
Сообщаем, что мы используем cookies для улучшения работы сайта. Оставаясь на сайте, вы даете согласие на обработку cookies и персональных данных. Если не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, то к сожалению, придется покинуть сайт.
Согласен
Close