ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
Субъект ПДн — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Обработка ПДн — любые действия с ПДн: сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача, обезличивание, удаление и т.д.
Оператор ПДн — ООО «Омником»
ИНН 7811390386, ОГРН 1079847089651
Адрес: 192012, Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, д. 271, лит. А, оф. 1003
Пользователь / Заказчик — лицо, использующее сервисы Chatforma.
Сервисы — сайты и сервисы:
Значения иных терминов — согласно 152-ФЗ.
Субъект ПДн — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Обработка ПДн — любые действия с ПДн: сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача, обезличивание, удаление и т.д.
Оператор ПДн — ООО «Омником»
ИНН 7811390386, ОГРН 1079847089651
Адрес: 192012, Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, д. 271, лит. А, оф. 1003
Пользователь / Заказчик — лицо, использующее сервисы Chatforma.
Сервисы — сайты и сервисы:
- https://chatforma.com
- https://pro.chatforma.com
- https://photoever.ru
- и другие ресурсы.
Значения иных терминов — согласно 152-ФЗ.
1.1. Политика регулирует обработку ПДн Пользователей сервисов Omnicom.
1.2. Политика разработана в соответствии с 152-ФЗ, 149-ФЗ, 54-ФЗ и нормами Роскомнадзора.
1.3. Цель Политики — защита прав субъектов персональных данных.
1.4. Политика размещена в свободном доступе на Сайте Исполнителя.
1.5. Защита ПДн является приоритетом Omnicom.
1.2. Политика разработана в соответствии с 152-ФЗ, 149-ФЗ, 54-ФЗ и нормами Роскомнадзора.
1.3. Цель Политики — защита прав субъектов персональных данных.
1.4. Политика размещена в свободном доступе на Сайте Исполнителя.
1.5. Защита ПДн является приоритетом Omnicom.
2.1. ПДн обрабатываются только в целях, предусмотренных настоящей Политикой.
2.2. Основные цели обработки:
сбор, запись, систематизацию, хранение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.4. Обработка может выполняться как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.
2.2. Основные цели обработки:
- регистрация и администрирование Личного кабинета;
- предоставление SaaS-услуг по созданию чат-ботов;
- обучение и техническая поддержка;
- обеспечение безопасности учетных записей;
- обработка платежей через CloudPayments;
- маркетинговые уведомления при наличии согласия;
- выполнение требований законодательства.
сбор, запись, систематизацию, хранение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.4. Обработка может выполняться как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.
3.1. Субъекты:
3.2. Персональные данные, которые мы обрабатываем:
Пользователи/Заказчики:
Платежные данные:
(обрабатываются CloudPayments, Omnicom их НЕ хранит)
Данные клиентов Заказчика (владельцев чат-ботов), если Заказчик их передаёт:
- Пользователи сервисов Omnicom;
- клиенты Пользователей (владельцы чат-ботов);
- представители юридических лиц;
- лица, осуществляющие оплату услуг;
- лица, обращающиеся в поддержку.
3.2. Персональные данные, которые мы обрабатываем:
Пользователи/Заказчики:
- ФИО;
- телефон, e-mail;
- UTM/Pixels (при использовании маркетинга);
- IP-адрес, данные устройств/браузера;
- логины/пароли (хранение только хэшей);
- переписка с поддержкой.
Платежные данные:
(обрабатываются CloudPayments, Omnicom их НЕ хранит)
- номер карты (tokenized),
- e-mail плательщика,
- ID транзакции.
Данные клиентов Заказчика (владельцев чат-ботов), если Заказчик их передаёт:
- телефон, e-mail;
- имя;
- иные данные, размещённые Заказчиком в чат-боте.
- заключение Договора-оферты;
- согласие субъекта ПДн;
- законодательные требования;
- законные интересы Omnicom (например, предотвращение злоупотреблений, аналитика сервиса).
Omnicom применяет:
- локальные нормативные акты по безопасности;
- модели угроз;
- двухфакторную аутентификацию;
- ограничение доступа сотрудников;
- защиту каналов TLS;
- средства мониторинга и предотвращения атак;
- хранение ПДн на серверах на территории РФ;
- ведение логов действий.
6.1. Субъект может направить запрос:
6.3. Omnicom вправе отказать в предоставлении информации в случаях, предусмотренных законом.
- о предоставлении сведений о ПДн;
- об исправлении/удалении данных;
- об отзыве согласия.
6.3. Omnicom вправе отказать в предоставлении информации в случаях, предусмотренных законом.
7.1. Персональные данные уничтожаются:
7.3. При выявлении неправомерной обработки Omnicom прекращает её в течение 3 рабочих дней и уведомляет Роскомнадзор (если требуется).
- при достижении цели обработки;
- при отзыве согласия;
- при прекращении действия Договора;
- по истечении сроков хранения.
7.3. При выявлении неправомерной обработки Omnicom прекращает её в течение 3 рабочих дней и уведомляет Роскомнадзор (если требуется).
8.1. Мы используем Cookies для:
- авторизации;
- аналитики (Яндекс.Метрика);
- улучшения работы сайта.
Передаются только в следующих случаях:
- CloudPayments — для обработки платежей;
- операторам связи — для отправки SMS;
- платформам (Telegram, VK, Viber) — при публикации чат-ботов;
- государственным органам — по закону;
- подрядчикам, обеспечивающим работу сервиса (по договорам).
10.1. Omnicom вправе изменять Политику в одностороннем порядке.
10.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
10.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.