Gulliver
Чат-бот ассистент
Подробнее о бизнесе:
раннее развитие;
художественное развитие;
подготовка к школе;
Образовательный центр занимается оффлайн обучением детей от 1 до 8 лет по направлениям:
вокал и игра на фортепиано.
Целевая аудитория
Родители, бабушки, нянечки с детьми от 0 до 8 лет.
Цель чат-бота
привести пользователей на пробное занятие в ОЦ.
Какие задачи решает бот?
Рассказывает о центре "Гулливер"
Знакомит с педагогами
Предлагает расписание занятий
Дарит полезные подарки
До бота:
Вопросы в комментариях и личных сообщениях в группе в контакте. Постоянные звонки с однотипными вопросами заказчику и педагогам.
После появления бота:
Заказчику и его коллегам педагогам перестали звонить.

Бот отвечает на все типовые вопросы пользователей - расписание, стоимость, описание учебной программы, перерасчёт.

Если есть вопросы, то их задают через форму в боте, а педагоги отвечают в удобное для них время.

Лид-магнитом служат бесплатные мастер-классы по рисованию.

При входе в бот пользователи знакомятся с компанией, педагогами и направлениями обучения.

После чего предлагается записаться на занятие.
Получаем результат
За первые 3 месяца работы через бот сразу записалось 18% человек на посещение занятий.

46% - ответили на вопрос из рассылки (Да или Нет)

18% от общего числа вошедших в бот остались постоянными клиентами после посещения пробного занятия по полученному офферу.
Кейсы, боты, содержание, результаты и планы по развитию предоставлены владельцами ботов, либо клиентами Chatforma. Chatforma не несет ответственности за достоверность предоставленных данных и гарантирует только то, что на момент публикации бот в описываемом кейсе был активен.
Хочешь создавать таких же чат-ботов?