СОЗДАТЬ БОТА
Чат-бот для Онлайн-курса
Николай Скрипов
@Nikolajskripov
Перейти к боту
Целевая аудитория
парни и девушки от 18 до 35 лет, которые уже рисуют и задаются вопросом - как сделать персонажей интереснее и визуально богаче.
Цель чат-бота
Сделать процесс по предоставлению обучения в онлайн-школе уникальным и в то же время простым и автоматическим.
При помощи чат-бота автоматизировать обработку входящих заявок.
Задачи, которые выполняет чат-бот:
Снимает нагрузку с менеджера по продажам.
Подводит клиента к покупке курса по концепт-арту.
До бота:
Обучение проходило в группе Вконтакте. Менеджер по продажам контактировал со всеми участниками онлайн-обучения, проводил консультации. Времени уходило достаточно много на переписку и общение.
После появления бота:
Во время проведения рекламной кампании в бота зашли 1945 чел. в течение 2 недель.

Информацию об оплате курсов запросили 222 человека.

Менеджер по продажам контактировал лишь с 10 чел., предоставляя личную консультацию, подойдёт ли клиенту курс. Всем остальным консультация не потребовалась.

Данный пример наглядно показывает, какие вопросы может закрывать интеграция бота в проект.
Получаем результат
Сократили работу менеджера по продажам на 90%.

Автоматизировали канал продаж.

Сегментировали клиентов.

Онлайн-школа получила конкурентное преимущество и выделилась среди других школ.

Кейсы, боты, содержание, результаты и планы по развитию предоставлены владельцами ботов, либо клиентами Chatforma. Chatforma не несет ответственности за достоверность предоставленных данных и гарантирует только то, что на момент публикации бот в описываемом кейсе был активен.
Хочешь создавать таких же чат-ботов?
Заработать на ботах