ImMakovkaBot
Первый цветочно-конфетный бот Челябинска
Автор: Алексей Григорьев
(@grigorev_a)
Определяем целевую аудиторию
Жители и гости Челябинска с достатком от среднего и выше, которым необходимо заказать качественный букет цветов с быстрой и бесплатной доставкой.
Утверждаем функционал
бота
Бот поможет осуществить заказ, связаться с администратором-флористом и внешними интернет ресурсами. А также сегментирует аудиторию с помощью независимых ветвей. В боте использовались галереи, формы, кнопки вызова, геолокация, изображения и видео.
Получаем результат
✓ Клиент платит за создание бота - по сути "сжатие" сайта заказчика до состояния контакта в мессенджере.

✓ За наращивание бота. Объясняю заказчику, что можно бота растить постепенно в частности независимые ветви для работы с акциями, сегментацией и.т.д.

✓ Абонетская плата.

✓ В перспективе планирую брать доп. плату за копирайтинг, дизайн и разработку персонажей для бота.

✓ Также в перспективе брать плату за комплексное продвижение бота. На данный момент помогаю бесплатно в порядке консультаций т.к. сам ещё учусь и уже делаю наработки.
Отзыв клиента
Южакова Елена
Владелец салона цветов и подарков Maki (Чеялбинск)
"Большое спасибо компании Бизнес Галактика за такого замечательного бота как наша Маковка. Я не знала о существовании таких технологиий маркетинга как чат-боты и результатами была приятно удивлена - бот подоспек как раз вовремя к 14 февраля и 8 марта (главные дни для цветочников). По сравнению с предыдущими годами в 2017 удалось получить прибыли на 30% больше. Команда Бизнес Галактики не только разработали бота, но и помогли с маркетинговой частью. Буду рекомендовать.
Планы по развитию
А. Проводить акции в которые будут встроены формы опросов для сегментации. Данные формы будут храниться в независимых ветвях с возможностью корректировки Заказчиком.

Б. Бот в перспективе будет проводить веселые викторины так же с помощью скрытых ветвей. Задача бота развеселить и одновременно ненавязчиво сегментировать аудиторию. Т.е после каждой интересной викторины будет опрос пользователя, что ему понравилось в данной викторине + подарок (скорее всего купон от самого салона или партнеров салона). Исходя из результатов опроса будет понятен характер и предпочтения пользователя, что будет использоваться при выстраивании "прицельных" РК

В. В данный момент Заказчик думает над контентом, который будет присылать бот в рассылках поскольку я настоятельно убедил его, что бот должен работать по принципу Парето 80/20 польза/реклама иначе будет отторжение у пользователей.

Каждого своего заказчика я не поленюсь обучать данному принципу т.к. считаю. что боты не должны идти по пути смс-рассылок.
До моего появления Заказчик понятия не имел, что такое боты, а о Телеграме имел скудное представление. Теперь понимает, что этот канал общения с аудиторией важно и нужно осваивать. Заказчик не знал принципа 80/20, теперь абсолютно согласен с его логикой. Работать с клиентами нужно прицельно и бот за сравнительно небольшие деньги поможет это осуществлять в мобильной среде.
Хочешь зарабатывать на создании и продаже таких чат-ботов?